Kiegészítő szolgáltatások
Értékesítés utáni kiegészítő szolgáltatások, az egyes országok sajátos igényeinek megfelelően
Az Epta bemutatja, hogy teljes körű rendszerszolgáltatóként egy sor olyan értékesítés utáni ügyfélszolgálati megoldást kínál, amelyek kifejezetten az egyes országok és ügyfelek igényeire reagálnak.
A LifeCycle Programon belül, amelynek célja, hogy segítse az ügyfeleket az Epta megoldások teljes életciklusa során, a kiegészítő szolgáltatások a következőket foglalják magukban:
- Olaj-kenőanyag elemzés
- Távoli riasztás kezelése
- Routeren keresztüli mobil kapcsolat
- Kamrák műszaki tisztítása
- Pótalkatrész e-katalógus licensz
- Utólagos termékfrissítés
EptaService: a legmodernebb kiegészítő szolgáltatások teljes kínálata
Távfelügyelet
24/7 távfelügyelet üzletek, hűtőrendszerek, hűtőkamrák és fülkék számára. Az integrált szoftverplatform bármely vezérlővel együttműködik, és fejlett összeköttetésen keresztül adatokat és riasztásokat gyűjt. Szakemberek csoportja gyorsan reagál a meghibásodásokra, távolról vagy szakemberek küldésével. Az adatelemzés és a prediktív algoritmusok optimalizálják a teljesítményt és figyelik az energiamegtakarítást.
Utólagos átalakítás
Retrofit szolgáltatások a telepített hűtőszekrények és hűtőberendezések felújítására a termékek élettartamának meghosszabbítása, a hatályos előírásoknak való megfelelés érdekében, az energiahatékonyság javítása mellett. Az utólagos felszerelés az Epta termékportfóliójának minden modelljéhez elérhető, bárhol a világon.
Pótalkatrészek e-kereskedelme
Az ügyfeleknek és műszaki partnereknek szánt online platform garantálja a hűtőrendszerek és hűtőszekrények több mint 32 000 alkatrészének gyors és egyszerű beszerzését, beleértve a harmadik fél által gyártott alkatrészeket is. Modern központosított raktárunknak köszönhetően a kiszállítás 24/48 órán belül garantált.
Szeretne többet tudni az EptaService LifeCycle programról?
Töltse le a brossúránkat.